GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

I. Einleitende Bestimmungen

• 1.1 Diese Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags. Der Vertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache verfasst. Der Vertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden. Überall dort, wo von Rechten und Pflichten aus dem Vertrag die Rede ist, sind damit die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag einschließlich dieser Geschäftsbedingungen gemeint.
• 1.2 Die Präsentation von Waren auf dem Webportal stellt kein Angebot im Sinne von § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
• 1.3 Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Vertrags zu. Alle Kosten, die dem Käufer durch die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (Kosten für Internetverbindung, Telefonate usw.) im Zusammenhang mit dem Abschluss des Vertrags entstehen, trägt der Käufer selbst.

II. Bestellungen

• 2.1 Auf dem Webportal finden Sie Informationen über die Waren und ihre Eigenschaften, ihre Preise und die Kosten für die Lieferung der Waren innerhalb eines bestimmten Gebiets der Tschechischen Republik. Die Waren werden nur innerhalb eines bestimmten Gebiets der Tschechischen Republik geliefert, das der Käufer auf dem Webportal im Abschnitt „Lieferung” findet, wo die Liefergebiete mit verschiedenen Lieferzonen angegeben sind, innerhalb derer der Preis für die Lieferung der Waren festgelegt ist. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise bleiben gültig, solange sie auf dem Webportal angezeigt werden.
• 2.2 Die Bestellung der Ware kann erfolgen:

(a) über das Webportal (im Folgenden „Bestellung über das Webportal“);
(b) telefonisch unter der Nummer 777 002 555 (im Folgenden „Telefonische Bestellung“);
(c) per E-Mail an die Adresse rezervace.holesovice@stejkarna.cz (im Folgenden „E-Mail-Bestellung“);
(im Folgenden gemeinsam „Bestellung“ oder „Bestellungen“).

• 2.3 Bestellungen können während der Betriebszeiten gemäß dem folgenden Satz aufgegeben werden, spätestens jedoch 30 Minuten vor der gewählten Lieferzeit und dem Ende der Betriebszeiten. Die Geschäftszeiten sind werktags von 11:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 12:00 bis 22:00 Uhr. Wenn eine Lieferung erfolgt, ist diese an Werktagen zwischen 11:00 und 21:00 Uhr und am Wochenende zwischen 11:00 und 21:00 Uhr möglich (im Folgenden „Öffnungszeiten“).
• 2.4 Der Käufer erklärt, dass die in der Bestellung angegebenen oder dem Verkäufer anderweitig zur Verfügung gestellten Daten wahrheitsgemäß und korrekt sind. Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Schäden, die durch die Angabe falscher oder unrichtiger Daten durch den Käufer entstehen. Der Käufer haftet gegenüber dem Verkäufer für Schäden, die ihm durch die Angabe falscher oder unrichtiger personenbezogener Daten entstehen.

Bestellung über das Webportal

• 2.5 Die Bestellung der Ware über das Webportal erfolgt durch den Käufer nach der Registrierung oder nach der Anmeldung auf dem Webportal und nach Eingabe der erforderlichen Daten. Bei der Registrierung wird der Käufer aufgefordert, ein Passwort für seinen Kundenaccount auf dem Webportal zu erstellen. Der Käufer ist verpflichtet, dieses Passwort geheim zu halten und nicht an andere Personen weiterzugeben. Der Käufer trägt die volle Verantwortung für alle Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden.
• 2.6 Der Käufer erstellt eine Bestellung, indem er die einzelnen Artikel auswählt und die erforderlichen Daten eingibt, und sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen” klickt. Der Käufer hat die Möglichkeit, die in der Bestellung angegebenen Daten, d. h. einschließlich der Daten zu den bestellten Waren, bis zum Absenden der Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden „E-Mail-Adresse des Käufers“).
• 2.7 Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn er den Verdacht hat, dass sein Passwort missbraucht oder einem Dritten zugänglich gemacht wurde. Bei begründeter Befürchtung, dass ein Missbrauch des Kundenkontos des Käufers vorliegt oder vorliegen könnte, ist der Verkäufer berechtigt, das Konto des Käufers zu sperren oder ihn zur Änderung seines Passworts aufzufordern. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer nicht für Schäden, die ihm durch die Preisgabe oder den Missbrauch seines Zugangspassworts entstanden sind.

Telefonische Bestellung

• 2.8 Auf Grundlage der vom Käufer unter der oben genannten Telefonnummer aufgegebenen telefonischen Bestellung gibt der Verkäufer die Bestellung in das Restaurant-System ein und bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass Telefonate im Rahmen der telefonischen Bestellung zur Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen aufgezeichnet werden können, und zwar ausschließlich zum Schutz der Rechte der Teilnehmer an der Kundenbeziehung.

E-Mail-Bestellung

• 2.9 Auf Grundlage der vom Käufer per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse gesendeten Bestellung gibt der Verkäufer die Bestellung in das Webportal ein und bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers. Die E-Mail-Bestellung des Käufers muss mindestens den Vor- und Nachnamen oder den Firmennamen und die Identifikationsnummer des Käufers, die Menge und Art der zu liefernden Ware, die Lieferadresse und -zeit sowie die Telefonnummer des Käufers enthalten. Enthält die E-Mail-Bestellung keine der in diesem Absatz 2.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Angaben, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Bestellung in das Webportal einzugeben und die Bestellung des Käufers anzunehmen.

III. Vertragsabschluss

• 3.1 Der Vertrag kommt mit dem Eingang der Auftragsbestätigung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet. Dies gilt auch für telefonische Bestellungen und E-Mail-Bestellungen.
• 3.2 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, einen Vertrag abzuschließen, insbesondere die Bestellung anzunehmen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, mit Personen, die zuvor in wesentlicher Weise gegen den Vertrag und/oder diese Geschäftsbedingungen verstoßen haben, oder wenn die Produktions- oder Lieferkapazitäten ausgeschöpft sind.

IV. Zahlungsbedingungen

• 4.1 Bei der Bestellung kann der Käufer zwischen folgenden Zahlungsarten für den Kaufpreis der Ware und sonstigen Kosten wählen: Zahlung per Kreditkarte bei Lieferung
• 4.2 Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises und der sonstigen Kosten noch vor dem Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmungen des § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.
• 4.3 Wenn der Käufer, der in der Vergangenheit bereits ohne Grund gelieferte Waren nicht angenommen hat, Waren bestellt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dass der Kaufpreis für die bestellten Waren vom Käufer im Voraus bezahlt wird.
• 4.4 Nach Begleichung des Kaufpreises und der sonstigen Kosten stellt der Verkäufer dem Käufer einen Steuerbeleg über die geleisteten Zahlungen aus. Bei Zahlung bei persönlicher Abholung oder bei Zahlung an den Zusteller händigt der Verkäufer dem Käufer den Steuerbeleg bei Abholung der Ware aus.

V. Lieferung der Ware

• 5.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellte Ware innerhalb der Betriebszeiten an die in der Bestellung angegebene Adresse oder, im Falle einer persönlichen Abholung, an die Adresse des Geschäfts des Verkäufers zu liefern, und zwar zu dem in der Bestellung angegebenen Termin, der jedoch nicht früher als 30 Minuten nach der Bestellung liegen darf. Sollten Umstände eintreten, die sich direkt auf die Lieferverzögerung auswirken (Verkehrsprobleme, Unfälle, schlechte Wetterbedingungen usw.), kann es zu einer Verzögerung der Lieferung der Ware kommen. In diesem Fall wird der Käufer telefonisch über den Lieferzeitpunkt informiert. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die nicht vom Verkäufer verschuldet sind, und daher ist dies kein Grund für eine berechtigte Reklamation.
• 5.2 Ist der Verkäufer gemäß dem Vertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer bestimmten Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung anzunehmen. Bei Nichtannahme der Ware oder Rückgabe der Ware durch den Käufer ohne triftigen Grund hat der Verkäufer Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises der Ware und der Kosten für die Lieferung der Ware.
• 5.3 Der Verkäufer liefert die Ware an den Käufer bis zur ersten Tür der in der Bestellung angegebenen Adresse. Unter „erster Tür” versteht man die Eingangstür eines Wohnhauses, eines Bürogebäudes an der Rezeption, eines Einfamilienhauses usw. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Ware an die Tür der Wohnung des Käufers zu liefern, es sei denn, der Käufer hat dies aus schwerwiegenden Gründen (z. B. Immobilität) persönlich beantragt und sein Antrag auf diese Lieferung wurde vom Verkäufer bestätigt.

VI. Änderung der Bestellung

• 6.1 Die Bestellung ist für den Käufer ab dem Zeitpunkt ihrer Übermittlung an den Verkäufer über das Webportal und/oder durch die Aufgabe einer telefonischen Bestellung oder einer E-Mail-Bestellung verbindlich. Nach Absenden der Bestellung kann der Käufer die Lieferzeit, die Lieferadresse oder die Menge und Art der zu liefernden Ware ändern (jedoch nicht so, dass er die Bestellung storniert, d. h. die Menge der bestellten Ware auf null ändert), und zwar immer spätestens 30 Minuten vor der gewünschten Lieferung.
• 6.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine bestätigte Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren, wenn schwerwiegende Umstände eintreten, die die Herstellung oder Lieferung der bestellten Ware an den Käufer verhindern (z. B. ausgeschöpfte Kapazitäten des Lieferdienstes oder andere Umstände). In diesem Fall wird der Verkäufer den Käufer unter der von ihm angegebenen Telefonnummer kontaktieren, um eine Vereinbarung über eine Änderung des Liefertermins der Bestellung zu treffen. Wenn der Käufer mit der Verschiebung der Lieferung der Bestellung nicht einverstanden ist und bereits einen Teil oder den gesamten Kaufpreis bezahlt hat, wird ihm der entsprechende Betrag innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Stornierung der Bestellung oder eines Teils davon durch den Verkäufer auf sein Konto zurücküberwiesen. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Änderung der Bestellung die Bestellnummer und das Datum der Bestellung der Ware anzugeben.

VII. Rücktritt vom Vertrag und Reklamation von Waren

• 7.1 Der Käufer hat gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch kein Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, und der Verkäufer gewährt keine Gewährleistungsfrist für die Ware.
• 7.2 Beim Verkauf der Ware an den Käufer ist der Verkäufer dafür verantwortlich, dass die Ware die erforderliche Qualität, Menge, Größe und das erforderliche Gewicht aufweist. Die Ware muss frei von Mängeln sein und den allgemein geltenden Normen entsprechen.
• 7.3 Der Käufer ist verpflichtet, die übergebene Ware unverzüglich zu überprüfen und festgestellte Mängel unverzüglich dem Verkäufer zu melden, und zwar auf der Übergabebestätigung der Ware bzw. mündlich bei persönlicher Übernahme der Ware durch den Käufer. Weist die Ware bei der Übergabe an den Käufer Mängel auf, aufgrund derer sie nicht für ihren Zweck verwendet werden kann (aus offensichtlichen Gründen, z. B. wenn die Ware offensichtlich nicht zum Verzehr geeignet ist), gibt er die Ware unverzüglich an die Person zurück, die sie ihm im Namen des Verkäufers übergeben hat. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass aufgrund der Beschaffenheit der Ware spätere Reklamationen nicht berücksichtigt werden können, wenn der Käufer offensichtliche Mängel der Ware bei der Übergabe nicht beanstandet hat.
• 7.4 Wenn die Ware bei der Übernahme durch den Käufer nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, handelt es sich um eine mangelhafte Leistung im Sinne der Bestimmungen des § 2099 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches, und der Käufer ist berechtigt, gemäß den Bestimmungen des § 2106 und § 2107 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorzugehen.
• 7.5 Im Falle einer geltend gemachten Reklamation ist der Käufer verpflichtet, die Gründe für die Reklamation nachzuweisen.
• 7.6 Der Verkäufer stellt dem Käufer auf dessen Verlangen eine schriftliche Bestätigung über die Verpflichtungen aus der mangelhaften Leistung im Umfang des Bürgerlichen Gesetzbuches aus.
• 7.7 Der Käufer ist berechtigt, Reklamationen per E-Mail an die Adresse rezervace@masoakour.cz und/oder persönlich in der Geschäftsstelle des Verkäufers unter der Adresse Žufanova 28, 163 00 Prag geltend zu machen. Über die Reklamation wird unverzüglich entschieden, in komplexeren Fällen innerhalb von drei (3) Werktagen. In diese Frist fällt nicht die je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessene Zeit, die für die fachliche Begutachtung des Mangels erforderlich ist.
• 7.8 Der Verkäufer stellt dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber aus, wann der Käufer sein Recht geltend gemacht hat, was der Inhalt der Reklamation ist und welche Art der Bearbeitung der Reklamation der Verbraucher verlangt, sowie eine Bestätigung über das Datum und die Art der Bearbeitung der Reklamation oder gegebenenfalls eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.

VIII. Sonstiges

• 8.1 Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Schäden oder sonstige Folgen, die dem Käufer aufgrund oder im Zusammenhang mit Handlungen des Käufers oder Umständen auf Seiten des Käufers entstehen.
• 8.2 Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer keine Verantwortung für den reibungslosen, ununterbrochenen, fehlerfreien und sicheren Betrieb des Webportals übernimmt. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in das Webportal oder durch dessen bestimmungswidrige Nutzung entstehen.
• 8.3 Die Verfügbarkeit der Ware hängt vom Lagerbestand und der Produktionskapazität des Verkäufers ab, und der Verkäufer garantiert die Verfügbarkeit der Ware nicht. Falls es aus Gründen, die der Verkäufer zu vertreten hat, nicht möglich ist, die Bestellung zu bestätigen, wird der Käufer darüber über seine E-Mail-Adresse informiert.

IX. Schutz der Rechte an geistigem Eigentum, Missbrauch des Dienstes, Verfügbarkeit des Dienstes, weitere Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers

• 9.1 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Software und andere Bestandteile des Webportals (einschließlich Fotos der beworbenen Dienstleistungen und/oder Waren) urheberrechtlich geschützt sind. Der Käufer verpflichtet sich, das Webportal ausschließlich für seinen eigenen Bedarf zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die ihm oder Dritten die unbefugte Eingriff oder unbefugte Nutzung (z. B. Speicherung, Bearbeitung, Verbreitung) der Software und anderer Bestandteile des Webportals ermöglichen würden.
• 9.2 Der Zugang zum und die Nutzung des Webportals durch den Käufer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist kostenlos.
• 9.3 Der Käufer ist nicht berechtigt, bei der Nutzung des Webportals Mechanismen, Software oder andere Verfahren zu verwenden, die sich negativ auf den Betrieb des Webportals auswirken könnten. Das Webportal darf nur in einem Umfang genutzt werden, der nicht zu Lasten der Rechte anderer Nutzer des Webportals geht und der mit dessen Zweck vereinbar ist.
• 9.4 Der Käufer nutzt das Webportal auf eigenes Risiko und erklärt sich damit einverstanden, dass die Fotos auf dem Webportal nur zur Veranschaulichung dienen.
• 9.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste, der Verwendung von Informationen oder dem Herunterladen von Daten entstehen, die auf dem Webportal veröffentlicht sind, d. h. für Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Störungen, Verzögerungen, Computerviren, Gewinnausfälle oder Datenverluste des Käufers oder anderer Dritter, die das Webportal nutzen, den unbefugten Zugriff auf Übertragungen und Daten dieser Personen, Änderungen dieser Daten sowie weitere materielle und immaterielle Verluste.
• 9.6 Alle auf dem Webportal veröffentlichten Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen des Verkäufers bereitgestellt, wobei dieser keine Verantwortung für deren Vollständigkeit oder technische Genauigkeit übernimmt. Der Verkäufer lehnt ebenfalls jegliche Gewährleistung dafür ab, dass das auf dem Webportal bereitgestellte Material fehlerfrei ist.
• 9.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugang des Käufers oder anderer Dritter zum Webportal jederzeit einzuschränken oder zu beenden.

X. Schutz personenbezogener Daten und Versand von Werbemitteilungen

• 10.1 Der Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers, der eine natürliche Person ist, wird durch das Gesetz Nr. 101/2000 Sb. über den Schutz personenbezogener Daten in der Fassung späterer Vorschriften gewährleistet. Der Käufer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu: Titel, Vor- und Nachname, Wohnadresse, Identifikationsnummer, Sitz, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (im Folgenden zusammenfassend als „personenbezogene Daten“ bezeichnet).
• 10.2 Der Käufer stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zu, und zwar zum Zwecke der Umsetzung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag und zum Zwecke der Übermittlung von Informationen und geschäftlichen Mitteilungen an den Käufer.
• 10.3 Der Verkäufer kann einen Dritten als Verarbeiter mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers beauftragen. Außer Transportunternehmen, direkten Lieferanten und Personen der Stejkárna -Gruppe werden personenbezogene Daten vom Verkäufer ohne vorherige Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben.
• 10.4 Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für den Zweck ihrer Verarbeitung erforderlich ist, längstens jedoch für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren, sofern der Käufer seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten nicht zuvor widerruft. Dies berührt nicht die Verpflichtung des Verkäufers und des Verarbeiters, die personenbezogenen Daten des Käufers für den Zeitraum zu verarbeiten, der durch die einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegt ist oder diesen entspricht. Personenbezogene Daten werden in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.
• 10.5 Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind und dass er darüber informiert wurde, dass die Angabe personenbezogener Daten freiwillig ist. Der Käufer erklärt, dass er darüber informiert wurde, dass er seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gegenüber dem Verkäufer durch eine schriftliche Mitteilung an die Adresse des Verkäufers widerrufen kann.
• 10.6 Sollte der Käufer der Ansicht sein, dass der Verkäufer oder der Verarbeiter seine personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die gegen den Schutz der Privatsphäre und des persönlichen Lebens des Käufers oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt, kann er vom Verkäufer eine Erklärung verlangen und die Beseitigung des Mangels fordern. Wird die Anfrage des Käufers gemäß diesem Absatz 10.6 der Geschäftsbedingungen als berechtigt angesehen, wird der Verkäufer oder der Verarbeiter den beanstandeten Zustand unverzüglich beseitigen. Wenn der Verkäufer oder der Verarbeiter der Anfrage nicht nachkommt, kann sich der Käufer an die Datenschutzbehörde wenden; das Recht des Käufers, sich direkt an die Datenschutzbehörde zu wenden, bleibt davon unberührt.
• 10.7 Der Käufer hat das Recht, vom Verkäufer oder Verarbeiter Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, die ihm unverzüglich übermittelt werden. Die Informationen umfassen stets Angaben zu (i) dem Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, (ii) den personenbezogenen Daten oder gegebenenfalls den Kategorien personenbezogener Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, einschließlich aller verfügbaren Informationen über deren Quelle, (iii) der Art der automatisierten Verarbeitung im Zusammenhang mit ihrer Verwendung für Entscheidungen, wenn auf der Grundlage dieser Verarbeitung Handlungen oder Entscheidungen getroffen werden, deren Inhalt in eine Beeinträchtigung der Rechte und berechtigten Interessen des Käufers besteht, und (iv) den Empfängern oder gegebenenfalls den Kategorien von Empfängern. Der Verkäufer hat das Recht, für die gemäß diesem Absatz 10.7 der Geschäftsbedingungen bereitgestellten Informationen eine angemessene Vergütung zu verlangen, die die für die Bereitstellung der Informationen erforderlichen Kosten nicht übersteigt.
• 10.8 Der Käufer stimmt zu, dass ihm Informationen über die Waren oder Dienstleistungen des Verkäufers und/oder über das Konzept Stejkárna seine E-Mail-Adresse gesendet werden, und stimmt außerdem zu, dass ihm der Verkäufer Werbemitteilungen an seine E-Mail-Adresse sendet.

XI. Schlussbestimmungen

• 11.1 Diese Geschäftsbedingungen ersetzen alle anderen mündlichen und schriftlichen Erklärungen und Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer in Bezug auf den Vertrag, mit Ausnahme des Vertrags selbst, dessen Bestimmungen Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen haben.
• 11.2 Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen, wobei der aktuelle Wortlaut der Geschäftsbedingungen stets auf dem Webportal veröffentlicht wird. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.
• 11.3 Der Vertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
• 11.4 Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltensregeln im Sinne von § 1826 Abs. 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden. Der Käufer kann sich mit seinen Beschwerden direkt an den Verkäufer oder an die zuständige Aufsichtsbehörde oder staatliche Aufsichtsstelle wenden.
• 11.5 Die Aufsicht über die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz“) übt die Tschechische Handelsinspektion aus, bei der entsprechende Anträge auf Untersuchung gestellt werden können.
• 11.6 Die zuständige Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Sinne von § 20d ff. des Verbraucherschutzgesetzes ist die Tschechische Handelsinspektion (http://www.coi.cz/), bei der ein Antrag auf Einleitung eines außergerichtlichen Verfahrens zur Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit gestellt werden kann.
• 11.7 Das durch den Vertrag begründete Rechtsverhältnis unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik.
• 11.8 Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder ungültig sein oder werden, so tritt an die Stelle dieser unwirksamen Bestimmung eine Bestimmung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Unwirksamkeit oder Ungültigkeit einer Bestimmung berührt nicht die Wirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
• 11.9 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1.4.2020 in Kraft.

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